TikTok作為全球熱門的短視頻社交平臺,近年來在電商領(lǐng)域也取得了顯著進展。對于想要在TikTok開設(shè)小店的商家來說,選擇進入哪個市場區(qū)域是一個重要的決策點。目前,東南亞和美國是兩個備受關(guān)注的市場。這兩個市場各有其特點和優(yōu)勢,下面將詳細分析這兩個市場的特點、入駐條件、運營成本、潛在機會等方面,以幫助商家做出更明智的選擇。
一、美國和東南亞市場概況與用戶基礎(chǔ)
1、東南亞市場
東南亞地區(qū)擁有約6.6億人口,且30歲以下人口占比超過50%。預計到2030年,千禧一代和Z世代將占東盟消費者的75%。這一龐大的年輕用戶群體對新鮮事物接受度高,喜愛刷短視頻,是電商消費的主力軍。此外,東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)增長,智能手機的普及和移動網(wǎng)絡(luò)的改善使得越來越多的人開始通過手機進行購物,為電商業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。
TikTok在東南亞地區(qū)迅速走紅,社交電商的增速直逼平臺電商。東南亞市場的社交電商大眾接受度高于歐美市場,銷量普遍較高。而且,東南亞華人居多,語言溝通相對便利,這對于中國商家來說是一個不小的優(yōu)勢。
2、美國市場
美國是TikTok最大的市場之一,擁有超過1.7億用戶。TikTok以其獨特的算法和內(nèi)容分發(fā)機制,成功吸引了大量年輕且活躍的用戶。這些用戶不僅觀看視頻,還積極參與互動,如點贊、評論和分享,為商家創(chuàng)造了極高的曝光機會。
TikTok在美國市場的日均銷售額持續(xù)增長,尤其在黑色星期五等促銷活動期間,訂單量和銷售額都有顯著增長。美妝個護、女裝與女士內(nèi)衣、手機與數(shù)碼產(chǎn)品、運動與戶外以及保健品等品類在美國市場表現(xiàn)尤為搶眼。
二、TikTok小店入駐條件與流程
1、東南亞市場
TikTok Shop東南亞區(qū)的入駐條件相對靈活。商家可以選擇開設(shè)跨境店或本土店。跨境店主要面向中國大陸或中國香港的商家,要求提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料。本土店則需要商家擁有當?shù)氐墓净騻€人資料,包括手機號、郵箱、發(fā)貨退貨地址、收款卡等。
入駐流程方面,商家需要進入TikTok Shop東南亞區(qū)官網(wǎng)進行注冊,填寫相關(guān)信息并上傳證明材料。平臺會對商家進行審核,審核通過后商家即可正式開店。
值得注意的是,雖然東南亞市場的入駐門檻相對較低,但平臺對于本土店的要求較高。這主要是因為本土店需要更快的物流時效和更高的消費者信任度。因此,商家在選擇開設(shè)本土店時,需要充分考慮當?shù)氐倪\營環(huán)境和物流成本。
2、美國市場
TikTok美國小店的入駐條件在近年來有所放寬。目前,商家?guī)缀踔灰幸粡垹I業(yè)執(zhí)照就可以開店。不過,對于想要享受更多權(quán)益的商家來說,還是需要滿足一定的條件。例如,有亞馬遜運營經(jīng)驗且單店鋪近12個月GMV流水在200萬美金以上的商家可以獲得額外的權(quán)益。
入駐流程方面,商家需要進入TikTok Shop跨境官網(wǎng)進行注冊,并填寫正確的手機號碼和郵箱以獲取驗證碼。在設(shè)置密碼后,商家需要填寫企業(yè)信息、店鋪信息,并上傳營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等相關(guān)證明材料。平臺會對商家進行審核,審核時間一般為3-10個工作日。審核通過后,商家即可正式開店并繳納保證金(單個店鋪500美金)。
三、TikTok小店運營成本與利潤分析
1、東南亞市場
東南亞市場的運營成本相對較低。由于該地區(qū)人均收入較低,整體客單價不如歐美市場。但好在薄利多銷政策下,銷量持續(xù)上升。此外,東南亞地區(qū)的物流時效較快,資金回流速度更快。這對于商家來說是一個不小的優(yōu)勢。
在利潤方面,雖然東南亞市場的客單價較低,但由于用戶群體龐大且消費習慣逐漸養(yǎng)成,商家仍然可以獲得可觀的利潤。尤其是一些熱銷品類如美妝個護產(chǎn)品等,在東南亞市場表現(xiàn)尤為突出。
2、美國市場
美國市場的運營成本相對較高。由于需要囤貨和跨境物流等原因,商家的資金壓力較大。不過,美國市場的高利潤可以彌補這一劣勢。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品利潤可高達60%。此外,美國市場的流量也非常龐大,商家可以獲得更多的曝光和銷售機會。
在利潤方面,美國市場的商家可以獲得更高的利潤空間。尤其是對于一些熱銷品類如美妝個護、保健品等,在美國市場的需求量巨大且競爭相對較小。這使得商家可以更容易地獲得市場份額并提高銷售額。
四、TikTok小店營銷策略與銷售渠道
1、東南亞市場
在東南亞市場,商家可以充分利用TikTok的短視頻和直播功能進行產(chǎn)品展示和推廣。由于東南亞用戶群體龐大且年輕活躍度高,他們對于新鮮事物和潮流趨勢的接受度較高。因此,商家可以通過制作有趣、有創(chuàng)意的短視頻或直播內(nèi)容來吸引用戶的注意力并提高購買欲望。
此外,商家還可以與當?shù)氐木W(wǎng)紅或達人進行合作推廣。這些網(wǎng)紅或達人擁有龐大的粉絲基礎(chǔ)和影響力,可以幫助商家快速擴大品牌知名度和銷售額。同時,商家還可以結(jié)合當?shù)氐墓?jié)日和文化習俗推出針對性的促銷活動以吸引更多消費者關(guān)注和購買。
2、美國市場
在美國市場,商家同樣可以利用TikTok的短視頻和直播功能進行產(chǎn)品展示和推廣。不過與東南亞市場不同的是,美國市場的消費者更加注重品質(zhì)和品牌知名度。因此,商家需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象的建設(shè)以提高消費者的信任度和購買意愿。
此外,商家還可以利用TikTok的購物車功能和直播帶貨功能來提高銷售轉(zhuǎn)化率。購物車功能允許用戶直接在瀏覽視頻時將感興趣的商品加入購物車并簡化購物流程;而直播帶貨功能則可以讓商家與用戶進行實時互動并展示產(chǎn)品特點和使用方法從而提高用戶的購買欲望。
同時,商家還可以參與TikTok平臺提供的各種營銷活動和優(yōu)惠政策如折扣券、免費試用等以吸引更多消費者關(guān)注和購買。這些活動不僅可以提高商家的銷售額還可以增加品牌曝光度和市場競爭力。
五、TikTok小店市場挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略
1、東南亞市場
盡管東南亞市場具有諸多優(yōu)勢,但商家在入駐過程中仍需面對一些挑戰(zhàn)。例如:
競爭壓力:隨著TikTok電商在東南亞地區(qū)的快速發(fā)展,越來越多的商家開始涌入這一市場導致競爭壓力逐漸加大。
物流時效:雖然東南亞地區(qū)的物流時效相對較快但仍然存在一定的不確定性因素如天氣、交通等可能導致物流延誤或丟失等問題。
消費者信任度:由于部分消費者對跨境電商的認知不足或存在疑慮導致他們對跨境電商的信任度較低這可能會影響商家的銷售額和品牌形象。
針對這些挑戰(zhàn)商家可以采取以下應(yīng)對策略:
提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平:通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來提高消費者的滿意度和信任度從而增強品牌競爭力。
優(yōu)化物流渠道和配送服務(wù):選擇合適的物流渠道和配送服務(wù)以提高物流時效和降低物流成本。同時加強與消費者的溝通和反饋機制及時處理物流問題。
加強品牌宣傳和推廣:通過多渠道宣傳和推廣來提高品牌知名度和美譽度從而吸引更多消費者關(guān)注和購買。
2、美國市場
與東南亞市場相比美國市場的挑戰(zhàn)可能更加復雜和多變。例如:
法規(guī)政策:美國市場對于跨境電商的法規(guī)政策相對嚴格商家需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)以避免違規(guī)風險。
文化差異:由于美國文化與中國文化存在較大差異商家需要充分了解當?shù)叵M者的文化習慣和消費偏好以制定合適的營銷策略和銷售策略。
運營成本:由于需要囤貨和跨境物流等原因商家的運營成本較高這可能會對商家的利潤空間造成一定壓力。
針對這些挑戰(zhàn)商家可以采取以下應(yīng)對策略:
了解并遵守相關(guān)法規(guī):在入駐美國市場前商家需要充分了解當?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)和政策以確保合規(guī)經(jīng)營。同時加強與當?shù)卣捅O(jiān)管機構(gòu)的溝通和合作以獲取更多的支持和幫助。
加強市場調(diào)研和分析:通過市場調(diào)研和分析來了解當?shù)叵M者的文化習慣和消費偏好以制定合適的營銷策略和銷售策略。同時關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況及時調(diào)整營銷策略以保持競爭優(yōu)勢。
優(yōu)化運營成本和物流渠道:通過優(yōu)化運營成本和物流渠道來降低商家的運營成本并提高利潤空間。例如選擇合適的倉儲和物流合作伙伴以降低物流成本;通過精細化管理來提高運營效率并降低成本等。
綜上所述,東南亞和美國市場各有其特點和優(yōu)勢,商家在選擇進入哪個市場時需要充分考慮自身的實際情況和需求。對于想要低成本入局且文化差異較小的商家來說,東南亞市場可能是一個更好的選擇;而對于想要獲得更高利潤空間并面對更大挑戰(zhàn)的商家來說,美國市場則更具吸引力。
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